Polityka prywatności jest realizowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”).
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: homaid.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
HomAid Spółka z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Cegielnianej 4A / 15, 30-404, NIP: 6793283035 .
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@homaid.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych, podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
prowadzenie systemu ogłoszeń drobnych,
wyświetlanie ogłoszeń użytkowników,
obsługa zapytań przez formularz,
realizacja zamówionych usług,
prezentacja oferty lub informacji.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: nazwa.pl
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
informacje o adresie IP,
informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Cel zbierania i wykorzystywania danych osobowych przez Administatora
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
oferowania usług świadczonych przez Administratora lub podmioty współpracujące z Administratorem przy obsłudze transakcji/umów;
prowadzenia działań marketingowych, w tym pozyskiwania i utrzymania klienta;
związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym na potrzeby prowadzenia analiz i statystyk, sporządzania dokumentacji finansowej;
spełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
zawarcia oraz realizacji umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, przedstawiania ofert i prowadzenia rozmów handlowych;
dochodzenia ewentualnych roszczeń (w tym prowadzenia działań windykacyjnych) i ewentualnych odszkodowań;
Podanie danych osobowych co do zasady ma charakter dobrowolny, jednakże w przypadku korzystania z usług HomAid Sp. z o.o. lub zawarcia umowy jest niezbędne i odmowa podania danych skutkować będzie brakiem możliwości realizacji usługi lub zawarcia umowy.
W pewnych przypadkach obowiązek podania danych wynika z obowiązujących przepisów.
Przetwarzanie danych osobowych jest uznawane za zgodne z prawem, gdy:
HomAid Sp. z o.o. otrzyma Twoją zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów,
jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez podmiot do tego upoważniony,
jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze,
jest ono niezbędne do wykonania umowy/usługi, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
5. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,
firma hostingowa,
firmy, z którymi Administrator współpracuje w zakresie marketingu własnego,
oraz inne firmy z nami współpracujące i/lub osoby upoważnione przez nas, w celu wykonania zlecanych usług.
Po zrealizowaniu danego celu przetwarzania przez Administratora, archiwizowane są dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności uwzględniając okresy przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, a także okres przedawnienia roszczeń publicznoprawnych. W przypadku przetwarzania danych na podstawie Twojej zgody,
dane przechowywane są przez okres, na jaki została udzielona zgoda.
W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także do przenoszenia danych.
jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO przysługuj prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego przysługuje Ci prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Twoich danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza RODO.
6. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres
e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
7. Logi Administratora
Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu.
Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
8. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.
Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
9. Polityka Cookies
Strona https://www.homaid.pl używa plików cookies (tzw. ,,ciasteczka”) i przechowuje je na Twoim urządzeniu końcowym np. komputerze, a następnie uzyskuje dostęp do informacji zawartych w tych plikach w następujących celach:
prawidłowego działania serwisu, a zwłaszcza utrzymania sesji po logowaniu,
dostosowania oferowanych usług do Twoich preferencji,
zapamiętania Twoich indywidualnych preferencji,
statystycznych,
analitycznych.
marketingowych,
Korzystając ze strony https://www.homaid.pl akceptujesz naszą Politykę Cookies.
Oświadczasz, iż wyraziłeś/-aś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez HomAid Sp. z o.o., dla celów związanych z działalnością pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, tym samym potwierdzając, że zostałeś poinformowany o tym, iż otrzymasz dostęp do tych treści- ich dobrowolnej edycji lub usunięcia.*
Administratorem danych osobowych wskazanych w powyższym formularzu jest HomAid Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Cegielnianej 4A / 15, 30-404, adres mailowy: biuro@homaid.pl, tel: +48 601070279. Dane podawane są przez Ciebie dobrowolnie, a ich przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na kierowane za pomocą formularza kontaktowego. Informujemy o przysługującym Ci prawie dostępu do treści danych oraz prawie ich poprawiania, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(t.j. Dz. U. z 2014 poz. 1182). *
Zgadzam się na przesyłanie informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej lub na kontakt telefoniczny. Polityka prywatności. *